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真正体现售后服务的“可口可乐”!

近期,《中国企业家》杂志的一则内容给我们带来了换位思考后带来的新鲜。   澳柯玛、乐华、迎燕、万家乐、东洋电机、森宝、夏芝……这些在市场上名噪一时的空调品牌,都消失在过去的6年间。来自家电协会的统计数据,从2000年至2006年间,相继有70多个空调品牌被淘汰或自行退市。企业挥泪告别空调舞台,那些已售产品的售后服务却因此失效,沦为无人问津的“孤儿空调”。
[来源:原创] [作者:苏州验厂网] [日期:07-08-07]