国内纺织面料产品开发现状考问与解惑 - 纺织面料

对于面料加工生产企业来说，“多拿订单”是不变的“硬道理”。可能没有企业会认为自己忽视了客户需求，通常觉得已经做到了格外重视，但这种只单单满足已存在客户或准客户的要求的做法，是否跟得上市场发展的需要呢？在这个问题上，国家纺织品开发中心李斌红副主任有着其独到的见解，其核心理念是：面对激烈的市场竞争，要想占据一席之地，保住原有的客户甚至扩大自己的客户群体，就要延伸思路，不但满足客户的要求，更要去积极地了解“客户的客户”，看他们有怎样的要求，即去了解终端市场即将发生怎样的变化？　　考问创新动力：你真的了解客户需求