课程描述
越来越多的服装、制鞋、玩具、文具、五金、百货等欧美客户，会要求 他的供应商查厂验厂（反恐验厂、绿色伙伴、C-TPAT、人权验厂、欧盟两个 指令突然袭击验厂…）或要通过SA-8000的认证。
要如何应对客户的查厂验厂？标准何在？重点是什么？ SA-8000认证是 什么？在交期要短、成本要低、质量要好；而利润越来越薄、劳动争议越来 越多的今天，要如何应对查厂验厂或SA 8000 ，实在是企业主最头疼的问题 之一。
作为 沃尔玛、迪士尼、麦当劳、通用、雅芳、NIKE、ADIDAS……等国 际知名品牌的供应商，你的公司
或工厂,是否正接受着来自不同客户的工厂审 核，又不得不花费大量的人力、物力和财力用于守则的实施。重复的审核与 重复的资源浪费------你是否正被这些问题困扰……
SA8000标准作为全球第一个可用于第三方认证的社会责任国际标准，正 受到社会各界越来越多的关注。该标准旨在通过有道德的采购活动改善全球 工人的工作条件，最终达到公平而体面的工作环境。其主要内容包括
：童工、 强迫劳工、安全卫生、结社自由和集体谈判权、歧视、惩罚性措施、工作时 间、工资报酬及管理体系等9个要素。
课程主要介绍如何规避SA8000及应对欧美客户验厂标准及验厂方法，讲解社会责任国际标准要求，讲解国家法律法规要求，讲解工厂认证审核技术，协助企业培训合格的社会责任管理人才，帮助企业有效实施社会责任守 则。
讲师介绍
Bill, 现为某著名国际公司第三方审核员。有近800家中外不同类型企业的社会责任审核经验,是国内最早接触社会责任审核的人员之一。精通SA 8000 标准及跨国大型品牌企业的行为准则（COC）。熟练掌握国家劳动、安全、 环境等法规、政策。丰富的SA8000、ISO9000、ISO14000、C-TPAT 等管理体系审核经验。Bill早期任职于某国际知名咨询公司,辅导近百家企业通过各 个审核公司的人权审核。Bill是国内最富盛名的SA 8000审核员，其主讲的培训课程实操性强，深受广大企业和学员的好评。数千人参加过其主讲的培 训或演讲会，不可多得的是，其不仅具有丰厚的理论基础、外资企业规范化管理工作经验，还具有国内企业工作以及顾问的经历，是一位从审核实务操 作中成长起来的培训师。
课程大纲
第一部分：SA8000
1、SA8000标准的产生背景
2、跨国公司行为守则
3、跨国公司评厂要求与SA8000标准的联系
4、SA8000标准条文讲解（童工、强迫性劳动、健康与安全、结社自由与集 体谈判的权利、歧视、惩戒性措施、工作时间、工作报酬、管理体系），授 课内容包括：标准理解、审核要点、典型例题等
5、管理体系的建立及体系文件的编写
6、劳动、安全法律法规介绍
7、SA8000社会责任管理体系与ISO9001、ISO14000、OHSAS18000管理体系的 差异与联系
第二部分：客户查厂验厂应对实务
1、查厂验厂的起缘、目的
2、客户查厂验厂现状分析及未来的动向
3、查厂验厂的方法、程序步骤
4、查厂验厂标准及法规依据（ISO9000/ISO14000/OHSAS18000/SA8000/EHS/欧盟两个指令）
5、客户验厂文件资料的准备
6、客户验厂现场巡视的重点及准备工作
7、欧美及日本客户验厂及应对实务案例分析
8、如何应对客户突然袭击验厂
9、如何应对客户C-TPAT反恐验厂 -何为C—TPAT？C—TPAT产生的背景 -C-TPAT反恐验厂现状分析及未来的动向 -C—TPAT反恐验厂对制造厂商的要求 ①PPS ②PAS ③CS ④ MP
10、SA8000九大因素及影响
11、如何建购内审制度
12、客户提出问题如何回复及改善
第三部分：企业应重视的问题
1、公司的消防安全设施和安全通道
2、公司的厂房结构和安全测评
3、公司的现场空气监控
4、化料的MSDS和标识储存
5、公司的现场噪音控制
6、公司的安全保证能力等
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