【企业名称】张家港东盛MRZ针织服帽有限公司
【行业】帽子
【企业简介】张家港东盛MRZ针织服帽有限公司深耕帽子行业15余年，专业研发、生产针织帽、棒球帽、保暖帽、运动帽等系列产品。依托张家港纺织产业优势，建成5条自动化针织生产线，配备面料检测、版型设计、成品检验等全流程质控环节。产品主要供应DECATHLON等国际运动品牌，覆盖国内运动零售市场及欧美、东南亚地区，已通过ISO9001质量管理体系认证。公司秉持“品质为先、员工为本”理念，建立基础福利制度，但在人权管理细节上需优化以契合客户验厂标准。
【认证项目】DECATHLON人权验厂
【面临的问题及难点】
部分员工月加班时长超法定36小时，未按1.5倍/2倍标准支付加班费，工时记录存在事后补填情况。
5%员工入职超1个月未拿到劳动合同原件，合同中未明确岗位薪资、社保缴纳等关键条款。
工资条仅显示总额，未列明基本工资、加班费、补贴等构成，员工对工资计算方式存疑。
新员工入职仅口头告知安全规范，未开展系统性人权培训（如反歧视、劳动权益），无培训档案。
员工宿舍4人间存在私拉电线现象，阳台消防逃生通道被杂物堵塞，安全隐患突出。
员工申诉渠道仅靠口头反馈，无书面申诉流程，申诉处理结果未公示，员工维权无门。
【解决方案】
调整生产排班，控制月加班≤36小时，补付前期未足额加班费；每日由员工核对工时并签字，杜绝补填记录。
3日内为未拿合同员工补发原件，重新修订合同明确薪资、社保条款，组织员工签字确认并留存备案。
设计标准化工资条，列明各项构成及计算方式，每月发放时由员工核对签字，公示工资计算标准。
制定人权培训计划，新员工入职3日内完成反歧视、劳动权益等培训，考核合格上岗，建立电子培训档案。
24小时内清理宿舍逃生通道杂物，拆除私拉电线，加装充电柜；每周检查宿舍安全，留存检查记录。
在车间、宿舍区公示书面申诉流程及箱位，每周开箱处理申诉，3日内反馈结果并公示，组织员工学习流程。
【最终成果】顺利通过DECATHLON人权验厂
【服务周期】从审核到通过DECATHLON人权验厂共30天。
【客户评价】超网团队专业又高效！帮我们把人权验厂的问题都捋顺了，工作人员耐心指导，30天就通过，太省心了！
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