【企业名称】海宁市BX制锁股份有限公司
【行业】挂锁
【企业简介】海宁市BX制锁股份有限公司成立于2005年，是浙江海宁锁具产业集群内的高新技术企业，专注挂锁研发、生产与销售。公司占地12000㎡，现代化车间8000㎡，员工200余人，技术团队25人。主营铜锁、铁锁、不锈钢锁、密码锁等100+品种，年产能5000万把，通过CE认证，产品远销30多个国家和地区，为家居、安防、物流领域提供可靠锁具方案，凭借品质口碑获国内外客户信赖。
【认证项目】QMS(品质)
【面临的问题及难点】
1.质量目标未分解至各部门，缺乏定期监控评估机制，无法有效驱动质量改进；
2.锁芯装配等关键过程无明确作业指导书，员工操作依赖经验，易导致产品一致性差；
3.原材料（如锁体钢材）进货检验记录不全，未按批次抽样，存在质量风险；
4.内部审核计划未覆盖所有质量过程，审核问题整改不彻底，未验证效果；
5.不合格品处理无规范流程，返工后未重新检验，无法确保产品合格；
6.生产日报等质量记录填写不规范，信息缺失导致产品追溯困难。
【解决方案】
1.分解质量目标至部门，建立月度监控表，定期召开评审会跟踪达成情况；
2.编制关键过程作业指导书，含操作步骤/参数/检验要求，组织员工培训考核；
3.完善进货检验流程，制定抽样计划，规范检验记录表单，确保批次可追溯；
4.修订内审计划覆盖全流程，指导整改并验证效果，形成闭环管理；
5.建立不合格品处置程序，明确标识/隔离/评审/返工流程，要求返工后复检；
6.统一记录表单，培训员工规范填写，确保生产/检验信息完整可追溯。
【最终成果】顺利通过QMS(品质)认证
【服务周期】从审核到通过QMS(品质)共33天
【客户评价】我们对本次辅导审核非常满意，各方面都非常顺利，感谢鲁老师的细心辅导，合作愉快。
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