Disney验厂申请流程详解（2026更新）

一、什么是Disney验厂（FAMA认证）？

根据迪士尼《国际劳工标准手册》（ILS Program Manual，2024年1月修订），Disney验厂是迪士尼公司对其全球供应链中生产工厂进行的一种符合性审核，旨在确保供应商在社会责任、劳工权益、职业健康安全、环境保护等方面符合迪士尼的《供应链行为准则》。

核心要点：

• FAMA认证：FAMA即Facility and Merchandise Authorization（设施与商品授权），是迪士尼官方对生产设施及特定商品系列的授权许可
• 强制性要求：任何希望生产、加工或包装带有迪士尼知识产权产品的制造企业均需申请FAMA
• 定期复审：FAMA认证并非一次性通过即可永久有效，而是需要定期复审（通常每年一次）
• 法律效力：获得FAMA批准意味着工厂在法律合规、道德生产及质量控制方面达到了迪士尼指定的基准线

二、Disney验厂申请前提：谁可以办理？

很多企业在初次接触Disney验厂时，都不清楚迪士尼认证怎么办理、Disney验厂怎么申请。首先要明确核心规则：

重要规则：

工厂无法单独直接申请FAMA认证，必须由迪士尼官方授权的品牌商、贸易商（Licensee）发起申请，工厂配合完成审核、提交资料即可。

可办理Disney验厂的企业类型：玩具、服装、箱包、礼品、文创、家居饰品等生产迪士尼周边产品的工厂，企业具备合法营业执照、固定生产场地、完整员工体系，即可启动办理流程。

三、Disney验厂申请全流程（7个步骤）

Disney验厂申请是一个系统化的工程，涉及资料提交、系统审核、现场验厂及整改闭环。企业需通过迪士尼指定的官方门户系统进行操作，流程严谨且环环相扣。

第一步：对接授权方

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第二步：自查整改

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第三步：提交申请

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第四步：现场审核

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第五步：整改闭环

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第六步：FAMA申请

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第七步：拿证年审

第一步：对接授权方，确认审核类型与需求

首先对接合作的迪士尼授权客户，确认本次需要审核的类型：

• ILS劳工审核：基础审核，关注劳工权益、职业健康安全等
• OLC工厂合规审核：更全面的合规审核
• FAMA授权认证：综合性的生产授权认证

同时明确生产产品品类、审核范围、是否需要覆盖夜班生产等核心要求。确认审核模式：Disney验厂分为半通知审核（提前短期通知）和突击审核两种，企业需提前做好全方位准备。

第二步：前期自查整改，筹备审核资料

这是Disney验厂办理的核心前置步骤，直接决定审核通过率。企业对照迪士尼ILS审核标准，完成全厂自查整改，分为硬件整改和软件资料梳理两大板块：

1. 硬件现场整改

• 完善消防设施、安全通道、应急照明、防护设备
• 改善车间通风、宿舍环境等，杜绝安全隐患
• 整改违规生产区域，确保符合安全标准

2. 软件资料筹备

• 整理近12个月完整资料
• 包含员工劳动合同、考勤记录、工资薪资报表、社保缴纳凭证
• 消防演练记录、安全培训档案、环保合规文件、员工访谈台账等
• 确保所有资料真实、完整、可追溯

第三步：选择官方机构，提交验厂申请

企业通过授权客户对接迪士尼官方认可的第三方审核机构（如BV、ITS、UL等），提交Disney验厂申请表：

• 填写工厂基本信息、生产规模、员工人数、审核需求等内容
• 确认审核费用，签订审核协议并完成缴费
• 敲定审核时间窗口

小贴士：企业若持有BSCI、SEDEX等合规审核报告，可提前对接机构确认是否可复用，减少重复审核成本。

第四步：现场正式审核（1-2天）

审核员按约定时间抵达工厂，开展全维度现场审核，整套流程规范严谨，主要包含四大环节：

1. 首次会议

审核员介绍审核流程、审核范围、判定标准，确认工厂生产信息、审核注意事项。

2. 现场核查+文件审核

• 实地巡查生产车间、仓库、宿舍、消防区域等，核查现场合规性
• 逐一核对筹备的薪资、考勤、安全、人事等全套文件

3. 员工随机访谈

随机抽取基层员工、管理人员进行单独访谈，核实薪资发放、加班时长、工作环境、福利待遇、是否存在强迫劳动等真实情况。

4. 末次会议

审核员汇总审核问题，现场告知工厂审核结果、不符合项明细，明确整改要求和整改期限。

第五步：问题整改+CAP闭环

Disney验厂会根据审核问题严重程度，给出绿灯、橙灯、红灯三种结果，不同结果整改规则不同：

第六步：报告提交+FAMA授权申请

审核整改完成、审核报告合格后，由迪士尼授权商（客户）登录迪士尼供应商系统，上传工厂信息、合格审核报告，正式提交FAMA认证申请。

迪士尼官方会在20个工作日左右完成资料审核核查。审核通过后，工厂即可获取迪士尼FAMA授权证书。

第七步：拿证+年度年审

官方审核通过后，工厂即可获取迪士尼FAMA授权证书，证书有效期为3年。

有效期内企业必须每年参与迪士尼年度年审，持续维持工厂合规状态，否则授权资格会被撤销。

四、现场审核关键合规项详解

FAMA审核内容涵盖广泛，核心聚焦于人权保护、安全反恐及生产能力。企业需针对以下关键领域建立标准化的管理文件与执行记录，确保现场操作与文件规定一致。

1. 劳工权益标准（ILS）

迪士尼国际劳工标准是审核的重中之重。审核员重点检查：

• 严禁童工：确保没有使用童工（低于法定工作年龄的工人）
• 禁止强迫劳动：确保工人自愿工作，没有强迫劳动、体罚、歧视等现象
• 工时与工资合规：工时与工资必须符合当地法律法规，加班需自愿且支付足额加班费
• 员工健康与安全：要求提供定期的职业健康体检报告，车间需配备充足的急救药箱及经过培训的急救员

2. 反恐与安全规范

供应链安全涉及货物完整性及防止非法入侵。工厂需实施：

• 严格的门禁管理：所有进出车辆及人员均需登记
• 完善的监控系统：高墙、围栏及监控摄像头需保持完好且覆盖关键区域
• 封闭式仓库管理：成品仓库必须实行封闭式管理，防止未经授权的货物混入
• 集装箱安全检查：集装箱装柜前需进行七点检查法记录，确保箱体结构安全

3. 生产能力与质量体系

除社会责任外，FAMA亦关注工厂的实际产能与质量控制能力：

• 生产设备状况：审核员会评估生产线设备状况、技术人员配置及质量管理体系运行情况
• 按时交货能力：工厂需证明其具备按时完成订单的能力，并有明确的次品控制流程
• 设备维护记录：关键生产设备的维护保养记录需完整可追溯，以确保产品一致性

五、常见不符合项与整改策略

在FAMA审核实践中，部分企业因细节疏忽导致未能通过。识别高频不符合项并制定针对性整改措施，能显著提升通过率。

六、审核结果判定与整改规则

Disney验厂会根据审核问题严重程度，给出绿灯、橙灯、红灯三种结果。了解不同结果的整改规则，有助于企业提前做好准备。

重要提醒：

• 绿灯（合格）：无严重不符合项，直接审核通过，无需整改。但企业仍需持续优化，为年度年审做准备。
• 橙灯（轻微问题）：存在轻微不符合项，需在15-30天内提交完整整改方案和整改证据，完成CAP（Corrective Action Plan）整改闭环即可。
• 红灯（严重违规）：存在童工、强迫劳动、重大安全隐患、薪资严重造假等核心问题，需120天内完成全面整改并申请复审。复审不通过将直接取消迪士尼供应链准入资格。

七、FAMA授权与有效期管理

通过Disney验厂并拿到FAMA授权，只是第一步。FAMA证书的有效期管理同样重要，企业必须重视年度年审，确保持续符合迪士尼的合规要求。

1. FAMA证书有效期

FAMA证书有效期为3年。有效期内企业必须每年参与迪士尼年度年审，持续维持工厂合规状态。

2. 年度年审要求

• 每年必须完成年度年审，确保工厂持续符合迪士尼的合规要求
• 年审内容和标准与首次审核相同，企业不能掉以轻心
• 年审不通过，授权资格会被撤销

3. 证书更新

证书有效期届满前，企业需提前申请证书更新，避免因证书过期而影响订单生产。

八、总结与建议

Disney验厂（FAMA认证）不仅是获取订单的通行证，更是企业提升内部管理水平的契机。成功的关键在于将合规要求融入日常运营，而非应付检查。

核心建议：

• 建立长效机制：建立长效的自我审查机制，定期模拟审核，及时发现并消除隐患
• 保持沟通畅通：保持与迪士尼授权部门的沟通畅通，关注政策更新，确保证书在有效期内及时续期
• 重视年度年审：不要认为通过一次审核就万事大吉，年度年审同样重要
• 持续改进提升：将合规要求融入日常运营，持续提升企业的社会责任和质量管理水平