丹阳XGRJ有限公司家得宝(The Home Depot)验厂成功案例

客户背景

坐落于丹阳及周边产业聚集区，处在专业制造与加工的成熟产业带，中等规模制造与加工能力、产线配置完整。企业主营刷子，市场覆盖欧洲、北美与东南亚等泛化区域。为卡位高端客户与出口链路，主动提前布局合规能力、率先拿证；项目按企业既定节奏稳步推进。

核心痛点

1. 品牌方临时升级审核标准，原有准备作废（认证层典型难点，直接关系审核通过与否）
2. 现场管理粗放，文件与实物对不上（专业制造与加工环节的共性短板，易在抽检中暴露）
3. 每连续 7 天必须至少休 1 天，遇到赶货旺季排班连轴转，考勤表一旦暴露连续 7 天无休即构成工时违规
4. 家得宝对用工年龄卡「15 岁底线（当地允许则 14 岁）」，若按中国标准只核查 16 岁，出口国低于该下限时仍会构成童工零容忍项
5. 家得宝禁止使用抵债/契约/监狱劳工与人口贩运，且要求工作文件以工人母语提供、不得在入境后改换合同；移民工场景最易踩雷
6. 未申报分包商即视为违规：THD 要求供应商必须主动告知符合定义的分包商，审核现场若发现未申报产线则面临业务终止

超网解决方案（分阶段）

整体节奏按「诊断—整改—陪审」三段推进：先现场诊断建立差距清单（约5–7天），再体系整改与文件闭环（按项目体量分配权重），最后模拟审核与陪同陪审（约5–7天）。全程合计历时约 33 天，以已完结口径交付。

避坑记录

在组织级层面，这家企业曾连踩几处坑，超网进场后逐一把漏洞堵上：

• 排班须提前规划休息日，管理层需理解「连续 7 天至少休 1 天」红线；指定专人对接审核服务商并维护 CAPA 台账
• 不得以任何方式限制工人行动自由；现场实际产线与申报分包清单必须一致；消防设施与危化品分区标识齐全
• 工作文件必须用工人母语提供，不得在到达工作国后改换或替换合同文本；年龄证明须在有效期内

最终成果

• ✅ 按既定节奏稳步推进，历时约 33 天一次性通过家得宝(The Home Depot)验厂，现场无重大不符合项；
• ✅ 认证后新客户验厂直接豁免；
• ✅ 年度监督审核节奏建立，后续维护不再临时抱佛脚。

客户评价

对我们这种首次做认证的企业，全程线上协同加关键节点到场，帮我们省下不少公关和差旅开支，性价比很高。整个团队算是从头到尾把合规这件事跑通了。—— 企业负责人

现场整改我们最怕返工，这次一次到位。—— 生产主管

客户故事

在产能已备合规能力，提前卡位拿证的节骨眼上，丹阳XGRJ有限公司找到超网。企业最初卡在「品牌方临时升级审核标准，原有准备作废」——也是审核现场最容易被抓住的短板。企业本就按自己的节奏往前走，只是需要有人把合规这截路铺平；超网按阶段稳步推进，诊断、整改、模拟、陪审一步步来，不抢拍也不掉拍，整个过程中，最让团队记到现在的是「帮客户省公关/差旅开支」——不是流程多漂亮，而是这件事真正帮企业解了燃眉之急。最终从启动到拿证全程历时约 33 天完成家得宝(The Home Depot)验厂并一次性通过，认证后新客户验厂直接豁免。体系沉淀下来后，后续客户验厂直接复用，省下一大笔重复投入。

常见问题（FAQ）

1. 家得宝对工时休息的具体规定是什么？

除极特殊商业情形外，工人应在常规排班下每连续 7 天至少休息 1 天。连续 7 天无休会被判定为工时不合规。

2. 家得宝验厂对工人年龄的最低要求是多少？

不得雇佣低于 15 岁的工人；当地法律允许时最低可为 14 岁，同时须遵守当地关于未成年工的法定要求。中国工厂实际上按 16 岁执行更稳妥。

3. 外籍/移民工人需要缴纳招聘费吗？

不需要。家得宝明确禁止外籍移民工人支付雇主或中介的招聘费或其他相关费用，已收取的须退还给工人。

4. 家得宝允许使用分包商吗？

供应商不得在未告知的情况下使用分包商制造产品或部件；所有符合定义的分包商必须主动通知 THD，并确保分包商同样遵守 RS Standards。

5. 审核不通过怎么办？

需联系实施审核的服务商，并提交强有力的 CAPA（纠正与预防措施）计划，明确整改时间线；整改未完成的工厂须以有时间线的 CAPA 维持资格直至闭环。

6. 工厂平时要保留哪些记录？

所有与合规相关的现场文件须在厂保留（THD Document Request List 所列清单），并能在 THD 或其审核方提出要求时随时出示证明合规性。