广州QSJY环保科技有限公司Inditex供应商行为准则验厂成功案例

客户背景

坐落于广州及周边产业聚集区，处在再生原料与改性材料加工的成熟产业带，中等规模制造与加工能力、产线配置完整。企业主营废品回收纤维制造，市场覆盖欧洲、北美与东南亚等泛化区域。因被下游客户列入准入清单、要求持证方可接单，首次启动该认证；项目按企业既定节奏稳步推进。

核心痛点

1. 品牌方附带品质/反恐叠加要求，范围比预期广（认证层典型难点，直接关系审核通过与否）
2. 原料与成品分区不严，批次混料风险（再生原料与改性材料加工环节的共性短板，易在抽检中暴露）
3. 加班超红线：旺季员工每周工作超 48 小时（中国工厂标准工时为40h/周，超出即计加班；须叠加《劳动法》第41条：每月加班≤36h，该月限比”周加班≤12h”更严，为实际硬约束）、加班超 12 小时（中国工厂须叠加《劳动法》第41条：每月加班≤36h，该月限比”周加班≤12h”更严，为实际硬约束），工资按计时发但无自愿加班记录，审核一查一个准
4. 童工与青年工风险：招工环节无年龄核验，误招未成年人；青年工人被安排夜班或危险岗位
5. 工资扣款争议：扣款、代扣无依据，工资条不透明，员工无法核对，涉嫌违反”不得作非法扣款”条款
6. 自由结社与集体谈判受限：限制员工组建/加入工会、报复工人代表，被记录为歧视行为

超网解决方案（分阶段）

整体节奏按「诊断—整改—陪审」三段推进：先现场诊断建立差距清单（约5–7天），再体系整改与文件闭环（按项目体量分配权重），最后模拟审核与陪同陪审（约5–7天）。全程合计历时约 30 天，以已完结口径交付。

避坑记录

在现场级层面，这家企业曾连踩几处坑，超网进场后逐一把漏洞堵上：

• 车间无安全出口/消防设施、厕所不清洁、无饮用水、员工宿舍不安全、青年工上夜班
• 分包商未纳入准则管理、扣款无法说明、加班费未按法定倍数支付
• 劳动合同缺失/未签、工资条与实际发放不符、培训记录缺失、声明与记录不一致

最终成果

• ✅ 按既定节奏稳步推进，历时约 30 天一次性通过Inditex供应商行为准则验厂，现场无重大不符合项；
• ✅ 同期多家工厂同批通过，集团统一合规；
• ✅ 年度监督审核节奏建立，后续维护不再临时抱佛脚。

客户评价

对我们这种首次做认证的企业，预算紧的时候超网这套打法很友好，钱花在刀刃上，证还拿稳了。整个团队算是从头到尾把合规这件事跑通了。—— 企业负责人

标准更新我一个人跟不过来，有超网兜底踏实。—— 合规专员

客户故事

在首次申请认证，客户准入清单要求持证的节骨眼上，广州QSJY环保科技有限公司找到超网。企业最初卡在「品牌方附带品质/反恐叠加要求，范围比预期广」——也是审核现场最容易被抓住的短板。企业本就按自己的节奏往前走，只是需要有人把合规这截路铺平；超网按阶段稳步推进，诊断、整改、模拟、陪审一步步来，不抢拍也不掉拍，整个过程中，最让团队记到现在的是「帮客户省公关/差旅开支」——不是流程多漂亮，而是这件事真正帮企业解了燃眉之急。最终从启动到拿证全程历时约 30 天完成Inditex供应商行为准则验厂并一次性通过，同期多家工厂同批通过，集团统一合规。拿证那天企业自己都说比预期顺，全程无返工。

常见问题（FAQ）

1. 工时的硬性要求是什么？

作为一般规则，每周不得超过 48 小时（中国工厂标准工时为40h/周，超出即计加班；须叠加《劳动法》第41条：每月加班≤36h，该月限比”周加班≤12h”更严，为实际硬约束）、每周至少 1 天休息；加班必须自愿、每周不超过 12 小时（中国工厂须叠加《劳动法》第41条：每月加班≤36h，该月限比”周加班≤12h”更严，为实际硬约束）、按法律规定支付。

2. Inditex 行为准则适用于谁？

所有参与 Inditex 采购、制造、整理过程的制造商与供应商，以及与 Inditex 保持直接或间接职业、经济、社会或工业关系的合作方；商品与服务供应商均须遵守相应准则。

3. 童工和青年工有什么规定？

不得雇用未成年人（以国家法定最低就业年龄为准，若当地法律更高则适用更高）；青年工人不得从事夜班或危险环境工作。

4. 工资方面有哪些强制要求？

工资至少达到法定最低工资；不得作任何非法扣款；须向员工提供书面且易懂的工资信息；工资与津贴按法律规定按时发放。

5. 是否允许员工自由结社和集体谈判？

允许。制造商和供应商不得对员工结社与集体谈判权施加限制，不得歧视或报复工人代表，须以开放合作态度对待相关活动。

6. 不配合验厂会有什么后果？

准则要求制造商/供应商允许 Inditex 或授权第三方监控以核实合规；拒绝配合监控将影响供应商资格与订单，违规行为可能被终止合作。