一、BSCI是什么？
BSCI（Business Social Compliance Initiative，商界社会责任倡议）是由全球贸易协会 amfori 制定和管理的社会责任审核项目。它不是一项”认证”，而是一套基于风险的供应链社会责任管理体系。
关键定位（已验证）[1][2]：
- 非认证项目：BSCI不颁发证书，而是出具审核报告和A-E评级结果
- 共享报告机制：一份审核报告可被多个amfori会员共用，大幅减少重复审核
- 国际标准对标：遵循OECD准则、联合国工商企业与人权指导原则（UNGPs）、ILO国际劳工公约
- 综合管理：可与amfori BEPI（环境责任）同时使用，无需额外付费
| 指标 | 数据 | 来源 |
|---|---|---|
| 开始推行 | 2003年 | [2] amfori官网 |
| 当前会员数 | 2,400+ | [2] amfori官网（2024年数据） |
| 注册供应商数 | 58,000+ | [2] amfori官网（2024年数据） |
| 2024年审核量 | 40,000+ | [2] amfori官网 |
| 覆盖采购国家 | 120+ | [2] amfori官网 |
| 培训课程参与者 | 220,000+ | [2] amfori官网（2024年数据） |
| 审核问题总数 | 81题 | [1] 官方评级指南 |
| 关键问题（Crucial） | 20题 | [1] 官方评级指南 |
| 绩效领域（PA） | 13个 | [1] 官方评级指南 |
| 行为守则原则 | 11项 | [3] 公证行行为守则海报 |
| 评级等级 | A / B / C / D / E 五级 | [1] 官方评级指南 |
二、BSCI行为守则：11项原则（已验证）
BSCI行为守则是供应商必须签署承诺的核心文件，共包含11项原则。以下是公证行提供的官方行为守则海报全文：[3]
📋 原则1：社会管理体系及级联效应
对应 PA1 | 问题数：7 | 关键问题：0
本公司通过所有职能部门认可 amfori BSCI 行为守则，并将原则嵌入到我们的体系中。
👥 原则2：工人参与和保护
对应 PA2 | 问题数：5 | 关键问题：1（CRUCIAL Q2.3）
本公司告知所有工人他们的权利和责任，并按照 amfori BSCI 行为守则的愿望保护工人。
✊ 原则3：结社自由和集体谈判的权利
对应 PA3 | 问题数：4 | 关键问题：1（CRUCIAL Q3.2）
本公司尊重工人组建、加入工会和集体谈判的权利。
⚖️ 原则4：无歧视、暴力或骚扰
对应 PA4 | 问题数：3 | 关键问题：1（CRUCIAL Q4.1）
本公司尊重并以有尊严的方式对待所有工人，确保工人在工作场所不遭受任何形式的暴力、骚扰和不人道或有辱人格的对待，并且不歧视工人。
🚫 原则5：禁止使用童工
对应 PA8 | 问题数：4 | 关键问题：1（CRUCIAL Q8.1）
本公司不直接或间接雇用任何低于法定最低年龄的工人。
🎓 原则6：对未成年工人的特殊保护
对应 PA9 | 问题数：6 | 关键问题：2（CRUCIAL Q9.2 Q9.3）
本公司为未成年工人提供特殊保护，防止工作条件对他们的健康、安全、品行和发展造成损害。
📄 原则7：禁止不安定就业
对应 PA10 | 问题数：4 | 关键问题：1（CRUCIAL Q10.4）
本公司不从事也不通过或串通商业伙伴参与任何形式的奴役、强迫、束缚、契约、贩卖或非自愿劳动，并遵守负责任招聘的国际原则。
🔗 原则8：无抵债劳动、强迫劳动或人口贩卖
对应 PA11 | 问题数：4 | 关键问题：2（CRUCIAL Q11.1 Q11.3）
本公司不参与也不通过串通商业伙伴参与任何形式的奴役、强迫、抵债、契约、贩卖或非自愿劳动，也包括国家规定的强迫劳动。
💰 原则9：公平报酬
对应 PA5 | 问题数：6 | 关键问题：2（CRUCIAL Q5.1 Q5.6）
本公司尊重工人获得公平报酬的权利，并逐步争取支付基本生活工资。
🌿 原则10：环境保护
对应 PA12 | 问题数：5 | 关键问题：0
本公司采取适当措施防止、减轻和补救对周围社区、自然资源、气候和整体环境的不利影响。
⏰ 原则11：适宜的工作时间
对应 PA6 | 问题数：4 | 关键问题：3（CRUCIAL Q6.2 Q6.3 Q6.4）
本公司遵守关于工作时间的法律，并遵守特定例外情况的国际参考标准。
➕ 原则12：职业健康和安全
对应 PA7 | 问题数：25 | 关键问题：5（最多！）
本公司确保健康安全的工作环境，查明对工人健康和安全不利的潜在和实际风险，并采取一切必要措施消除和减少这些风险。
🤝 原则13：合乎道德的商业行为
对应 PA13 | 问题数：4 | 关键问题：1（CRUCIAL Q13.3）
本公司不参与任何贪污、勒索、挪用公款或任何形式的贿赂行为。
📌 重要区分：“行为守则11项原则”与”审核13个绩效领域”的关系
行为守则（Code of Conduct）是原则性承诺文件（供应商签署），而13个绩效领域（Performance Areas）是审核执行框架（审核员打分）。两者高度对应但不完全一一映射。例如，行为守则中的”禁止不安定就业”和”无抵债劳动/强迫劳动”在审核中分为两个独立的PA（PA10 和 PA11），而行为守则中未单独列出的”职业健康和安全”在审核中占据最大比重（25题，占总问题数的31%）。
三、审核框架：13个绩效领域（Performance Areas）全解析
BSCI审核由 81道审核问题 组成，分布在 13个绩效领域（PA） 中。其中 20道为”关键问题”（Crucial Questions），对评级影响更大。[1]
| 序号 | 绩效领域（PA） | 问题数 | 关键问题 | 普通问题 | 权重占比 |
|---|---|---|---|---|---|
| PA1 | 社会管理体系及级联效应 Social Management System & Cascade Effect | 7 | 0 | 7 | 8.6% |
| PA2 | 工人参与和保护 Workers Involvement and Protection | 5 | 1 | 4 | 6.2% |
| PA3 | 结社自由和集体谈判权 Freedom of Association & Collective Bargaining | 4 | 1 | 3 | 4.9% |
| PA4 | 无歧视、暴力或骚扰 No Discrimination, Violence or Harassment | 3 | 1 | 2 | 3.7% |
| PA5 | 公平报酬 Fair Remuneration | 6 | 2 | 4 | 7.4% |
| PA6 | 适宜的工作时间 Decent Working Hours | 4 | 3 | 1 | 4.9% |
| PA7 | 职业健康和安全（OHS） Occupational Health and Safety | 25 | 5 | 20 | 30.9% |
| PA8 | 禁止使用童工 No Child Labour | 4 | 1 | 3 | 4.9% |
| PA9 | 未成年工人特殊保护 Special Protection for Young Workers | 6 | 2 | 4 | 7.4% |
| PA10 | 禁止不安定就业 No Precarious Employment | 4 | 1 | 3 | 4.9% |
| PA11 | 禁止抵债劳动/强迫劳动/人口贩卖 No Bonded, Forced Labour or Human Trafficking | 4 | 2 | 2 | 4.9% |
| PA12 | 环境保护 Protection of the Environment | 5 | 0 | 5 | 6.2% |
| PA13 | 合乎道德的商业行为 Ethical Business Behaviour | 4 | 1 | 3 | 4.9% |
| 合计 | 81 | 20 | 61 | 100% |
🔑 核心发现（已验证）[1]：
- PA7 职业健康和安全是重中之重——25个问题占总量31%，5个关键问题，是所有PA中问题数和关键问题数最多的领域
- PA6 工作时间的关键问题密度最高——4题中有3题是关键问题（75%），意味着工作时间违规极易拉低总评级
- PA1 社会管理体系和PA12 环境保护没有关键问题——但仍是审核必查项
- 童工（PA8）、强迫劳动（PA11）、职业健康安全（PA7）的关键问题对评级影响权重最大（官方明确标注）
四、A-E评级体系（已验证）
4.1 评级算法原理
审核员在现场根据收集的证据（面谈、文件审阅、现场巡视），对每道题回答以下四种之一：[1]
| 回答选项 | 含义 | 对评级的影响 |
|---|---|---|
| YES | 证据充分满意 | 正面得分 |
| PARTIALLY（部分符合） | 有一定证据但不足以判定YES | 部分得分 |
| NO | 证据不满意 | 负面得分 |
| N/A（不适用） | 该问题与被审核方无关 | 等同于 YES 的效果 |
每个绩效领域（PA）根据该领域下所有问题的回答情况，自动计算出 A/B/C/D/E 五级中的一个评级。再将13个PA的评级汇总，得出最终总评级。[1]
⚠️ 关于评分算法：amfori官方明确表示，从81道问题答案到PA评级的计算算法不对外公开，目的是防止”应试式审核”（即只针对高分问题做准备而非真正改善劳工条件）。但官方公布了从PA评级到总评级的汇总规则（见下文）。[1]
4.2 总评级标准（已验证）[1]
| 总评级 | 含义 | 达成条件（13个PA的评级分布） | 后续要求 |
|---|---|---|---|
| A级（优秀） | 表现优秀，劳工条件良好 | 至少7个PA评为A，且没有任何PA被评为C、D或E | 下次全面审核间隔：2年 |
| B级（良好） | 整体良好，存在少量改进空间 | 最多3个PA评为C，且没有任何PA被评为D或E | 下次全面审核间隔：2年 |
| C级（需要改进） | 存在问题，需要立即改进 | 最多2个PA评为D，且没有任何PA被评为E | 下次全面审核间隔：1年 需要进行跟进审核（Follow-up Audit） |
| D级（不足） | 严重不足，存在系统性缺陷 | 最多6个PA评为E | 下次全面审核间隔：1年 需要进行跟进审核 |
| E级（不可接受） | 完全不可接受，存在严重违规 | 超过6个PA评为E（即7-13个PA为E） | 下次全面审核间隔：1年 需要进行跟进审核 可能面临会员终止合作 |
💡 评级系统的五大作用（已验证）[1]：
- 指出哪些领域需要立即改善劳工条件
- 指出哪些领域需要长期预防性工作以防止问题复发
- 决定是否需要跟进审核（C级及以下触发）
- 决定下次全面审核的时间间隔（A/B级→2年；C及以下→1年）
- 让会员能够追踪整条供应链的绩效变化趋势
五、20个关键问题（Crucial Questions）清单
关键问题是amfori认为对工人保护最至关重要的问题。这些问题的回答对PA评级乃至总评级有更大的影响力。[1] 以下列出全部20个关键问题的完整英文原文：
PA2 工人参与和保护（1题）
Q2.3 CRUCIAL 是否有令人满意的证据证明，被审核方采取了具体步骤让工人知晓他们的权利和责任？
PA3 结社自由和集体谈判权（1题）
Q3.2 CRUCIAL 是否有令人满意的证据证明，被审核方尊重工人在不分任何差别的情况下进行集体谈判的权利？
PA4 无歧视、暴力或骚扰（1题）
Q4.1 CRUCIAL 是否有令人满意的证据证明，被审核方采取了必要措施避免或根除工作场所中的歧视？
PA5 公平报酬（2题）
Q5.1 CRUCIAL 是否有令人满意的证据证明，被审核方遵守政府的最低工资法规或经集体谈判批准的行业标准？
Q5.6 CRUCIAL 是否有令人满意的证据证明，被审核方确保仅在法律规定的条件和范围内扣款？
PA6 适宜的工作时间（3题 — 密度最高）
Q6.2 CRUCIAL 加班安排是否符合amfori BSCI行为守则的要求？
Q6.3 CRUCIAL 是否给予工人在每个工作日休息间歇的权利？
Q6.4 CRUCIAL 是否给予工人在每七天至少休息一天的权利？
PA7 职业健康和安全（5题 — 数量最多）
Q7.12 CRUCIAL 是否尊重工人在紧急危险情况下无需许可即可撤离的权利？
Q7.14 CRUCIAL 是否安装了数量充足的正常工作的消防设备？
Q7.15 CRUCIAL 生产场所的逃生路线、通道和紧急出口是否未被堵塞、易于进入并有清晰标识？
Q7.18 CRUCIAL 是否确保随时提供合格的急救服务？
Q7.20 CRUCIAL 是否始终向工人提供饮用水？
PA8 禁止使用童工（1题）
Q8.1 CRUCIAL 是否有令人满意的证据证明，被审核方不直接或间接从事非法童工雇佣？
PA9 未成年工人特殊保护（2题）
Q9.2 CRUCIAL 是否有令人满意的证据证明，未成年工人的工作时间不影响其上学、参加职业导向培训或从中受益的能力？
Q9.3 CRUCIAL 是否建立了必要的机制来预防、识别和减轻对未成年工人的伤害？
PA10 禁止不安定就业（1题）
Q10.4 CRUCIAL 是否有令人满意的证据证明，被审核方不以故意违反法律真实目的的方式使用用工安排？
PA11 禁止抵债劳动/强迫劳动/人口贩卖（2题）
Q11.1 CRUCIAL 是否有令人满意的证据证明，被审核方不从事任何形式的奴役、强制、抵押、 indentured、贩卖或非自愿劳动？
Q11.3 CRUCIAL 是否有令人满意的证据证明，被审核方不对工人施以不人道或有辱人格的待遇、体罚、精神或身体胁迫及/或言语虐待？
PA13 合乎道德的商业行为（1题）
Q13.3 CRUCIAL 是否有令人满意的证据证明，被审核方采取了必要措施不参与与其活动、结构和业绩有关的虚假信息伪造或供应链误导性陈述？
六、BSCI审核流程
根据amfori官网公布的实施方法，BSCI审核遵循以下五个步骤：[2]
| 步骤 | 阶段 | 主要内容 | 责任方 |
|---|---|---|---|
| Step 1 | 承诺负责任的商业行为 | • 供应商签署amfori BSCI《行为守则》 • 在内部及整个供应链传达承诺 | 供应商 + 采购商（amfori会员） |
| Step 2 | 绘制供应链地图 | • 使用可持续发展平台规划供应链 • 邀请供应商加入平台并激活账号 | 采购商（amfori会员） |
| Step 3 | 识别和评估社会风险 | • 供应商完成自评问卷（Self-Assessment Questionnaire） • 结合历史审核报告识别风险 | 供应商 + 采购商 |
| Step 4 | 应对、预防和减轻风险 | • 对不符合项制定纠正行动计划（CAP） • 开展跟进审核跟踪改进落实情况 • 参加amfori学院的免费培训课程 | 供应商（主要责任） |
| Step 5 | 监测、评估和报告进展 | • 使用amfori洞察工具跟踪绩效 • 定期检讨社会尽职管理工作 • 向利益相关方透明汇报改进进展 | 采购商 + 供应商 |
审核类型区分
| 审核类型 | 说明 | 触发条件 |
|---|---|---|
| 全面审核（Full Audit） | 覆盖全部81个问题，得出完整A-E评级 | 首次审核；或距离上次满2年（A/B级）/ 1年（C及以下） |
| 跟进审核（Follow-up Audit） | 针对上次审核中发现的不符合项进行复查 | C级及以下评级后触发 |
| 通知审核 vs 不通知审核 | 大部分为通知审核；不通知审核需特别申请 | 由amfori会员决定 |
七、BSCI审核准备清单（基于81道审核问题推导）
📌 清单依据说明：以下准备清单基于amfori官方发布的81道审核问题原文逐条推导而来。[1] 每一项准备事项均可追溯到对应的审核问题编号，确保准备方向准确无误。
7.1 文件资料准备
| 类别 | 准备事项 | 对应PA | 对应问题 |
|---|---|---|---|
| 管理体系 | BSCI行为守则签署副本（张贴在显眼位置） | PA1 | Q1.1, Q1.2 |
| 社会责任管理手册/政策文件 | PA1 | Q1.1, Q1.6 | |
| 高级管理者任命书（BSCI负责人） | PA1 | Q1.2 | |
| 主要商业伙伴名单及其合规评估记录 | PA1 | Q1.3, Q1.5 | |
| 人事与薪酬 | 员工花名册（含年龄、入职日期、岗位） | PA8, PA9 | Q8.1-Q8.4, Q9.1, Q9.6 |
| 最近12个月工资表 + 银行转账凭证 | PA5 | Q5.1-Q5.6 | |
| 考勤记录 + 加班审批记录（最近12个月） | PA6 | Q6.1-Q6.4 | |
| 社保缴纳证明 + 个人所得税申报记录 | PA5 | Q5.5 | |
| 劳动合同 | 全员劳动合同（中文版，人手一份） | PA10 | Q10.1-Q10.4 |
| 员工入职登记表（含身份证复印件） | PA8, PA11 | Q8.2, Q11.2 | |
| 离职人员记录 | PA10 | Q10.2 | |
| 外包/派遣协议（如有） | PA10, PA11 | Q10.4, Q11.1 | |
| 健康安全 | 营业执照 + 消防验收合格证 | PA7 | Q7.1, Q7.14-Q7.16 |
| 消防设施检查维护记录（灭火器、消火栓、应急灯） | PA7 | Q7.14 | |
| 职业健康安全风险评估报告 | PA7 | Q7.3 | |
| 工伤事故记录 + 应急演练记录 | PA7 | Q7.8, Q7.19 | |
| 环境 | 环境影响评价批复 / 排污许可证 | PA12 | Q12.3 |
| 危废处置合同 + 转移联单 | PA12 | Q12.4 | |
| 用水许可证 / 排水许可证（如有） | PA12 | Q12.5 | |
| 其他 | 员工申诉/投诉处理记录 | PA2 | Q2.5 |
| 反腐败/反贿赂政策文件 | PA13 | Q13.1, Q13.3 |
7.2 现场准备要点
| 区域 | 检查重点 | 对应PA | 对应关键问题 |
|---|---|---|---|
| 消防与逃生 | • 灭火器在有效期内、压力正常、数量充足 • 消防栓完好可用、水压充足 • 应急照明灯正常工作 • 逃生通道畅通无阻、标识清晰 • 疏散图张贴在明显位置 | PA7 | Q7.14 Q7.15 Q7.16 |
| 急救设施 | • 急救箱配置齐全、在有效期内 • 急救员持证上岗 • 急救流程上墙公示 | PA7 | Q7.18 Q7.19 |
| 生活设施 | • 饮用水供应点清洁卫生、可直饮 • 食堂卫生许可证 + 从业人员健康证 • 更衣室、厕所、淋浴间清洁 • 宿舍（如有）：人均面积达标、消防合格 | PA7 | Q7.20 Q7.21-Q7.24 |
| 机械安全 | • 危险部位防护罩完好有效 • 设备定期维护保养记录 • 电气线路检查记录（由资质电工完成） | PA7 | Q7.11, Q7.13, Q7.17 |
| PPE配备 | • 按岗位配发个人防护用品（安全帽/护目镜/耳塞/口罩/手套/安全鞋等） • PPE发放记录 + 使用培训记录 • 强制佩戴区域明确标识 | PA7 | Q7.6 |
| 化学品管理 | • 化学品MSDS/SDS清单齐全 • 存放规范（分类、标签、通风） • 危化品废弃物合规处置 | PA7, PA12 | Q7.7, Q12.4 |
7.3 面谈准备
- 随机抽取员工：审核员将独立挑选员工进行面谈（不含管理层陪同），内容涵盖工资、工时、加班自愿性、投诉渠道等
- 工人需知悉的内容：BSCI行为守则内容（特别是权利和义务）、申诉/举报渠道、工资构成和计算方式、加班自愿性确认
- 管理层面谈：高层对社会责任的承诺和资源投入、CAP改进计划执行情况
八、常见问题解答
Q1：BSCI是一项认证吗？
答：不是。 BSCI是审核项目，不是认证体系。它不出具”证书”，而是出具审核报告和A-E评级结果。[2] 这一点amfori在其官网FAQ中多次明确强调。
Q2：BSCI审核有效期多长？
答：取决于评级。[1]
- A级或B级 → 下次全面审核间隔 2年
- C级及以下 → 下次全面审核间隔 1年，同时需要先完成跟进审核
Q3：谁可以发起BSCI审核？
答：只有amfori会员（即采购商/品牌方）可以发起审核。 供应商不能自行申请BSCI审核，必须由其amfori会员客户在平台上发起。[2]
Q4：一次审核多家客户都能用吗？
答：是的。 这是BSCI的核心优势之一——一份审核报告可在amfori平台内被多个会员共享，大幅减少重复审核。[2]
Q5：审核不通过会怎样？
答：BSCI没有绝对的”通过/不通过”概念，而是按评级分级应对：[1]
- A/B级：表现良好，继续维持即可
- C级：需要制定纠正行动计划（CAP），并在规定期限内完成改进 + 跟进审核
- D/E级：存在严重问题，需要系统性整改；E级可能导致会员终止合作关系
Q6：BSCI审核费用是多少？
答： 费用通常包括：amfori平台费（会员承担）+ 审核机构收费（工厂承担）。审核费受工厂规模、人数、地点等因素影响，建议直接联系认证机构获取报价。
九、amfori认可的审核机构
BSCI审核必须由amfori认可的独立审核机构执行。以下为主要审核机构（均已在amfori平台备案）：[2]
| 审核机构 | 官网 | 备注 |
|---|---|---|
| SGS 通标标准技术服务有限公司 | sgs.com.cn | 全球最大的审核机构之一 |
| TÜV 南德意志集团 (TÜV SÜD) | tuvsud.cn | 德国知名TÜV机构 |
| Intertek 天祥集团 | intertek.com.cn | 英国上市检验机构 |
| Bureau Veritas 必维集团 | bureauveritas.cn | 法国上市检验机构 |
| Elevate (formerly ICTI) | elevatelimited.org | 专注供应链审核 |
| CU 世优 (Control Union) | cuc-china.net | 荷兰认证机构 |
十、核心要点速览
| 维度 | 核心数据 |
|---|---|
| 审核问题 | 81题（20题关键 + 61题普通） |
| 绩效领域 | 13个PA（PA7职业健康安全占比最大：30.9%） |
| 行为守则 | 11项原则（供应商签署承诺） |
| 评级等级 | A→B→C→D→E（A最优，E不可接受） |
| A/B级复审周期 | 2年 |
| C及以下复审周期 | 1年 + 跟进审核 |
| 高风险关键领域 | PA7健康安全(25题) > PA6工作时间(75%关键率) > PA5报酬 > PA9未成年工 |
| 零容忍项 | 童工(Q8.1)、强迫劳动(Q11.1) |
📚 信息来源（已通过官方渠道验证）：
[1] amfori官方PDF — 《Guide: amfori BSCI audit rating overview》（审核评级概览指南，December 2023，10页）
→ 下载地址：amfori.org → Document Solution → Guides → 审核评级概览
→ 内容：13个PA完整定义、81道问题清单、20个关键问题标注、A-E评级汇总规则
[2] amfori官方网站 — https://www.amfori.org/zh-hans/amfori-bsci/
→ 内容：BSCI基本概况、推行时间、会员/供应商数据、系统手册下载页
[3] 公证行提供的BSCI行为守则海报 — 《amfori BSCI 行为守则》（含11项原则全文及释义）
[4] amfori官方支持页面 — “How does the BSCI audit rating work?”
→ 地址：support.amfori.org → 评分算法原理说明、关键问题权重说明
📅 本文最后更新日期：2026年6月18日
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