EcoVadis企业可持续发展评级完全指南（2026版）

一、EcoVadis评级概述

1.1 什么是EcoVadis？

EcoVadis是一家全球性的企业可持续发展评级平台，通过线上评估，衡量企业在环境、劳工与人权、商业道德、可持续采购四大主题的表现。^[1][2]

EcoVadis评估旨在评估公司的企业社会责任（CSR）管理体系的相关表现。评估基于ISO 26000和GRI标准，覆盖全球超过13万家企业的可持续发展数据。^[3]

1.2 EcoVadis的发展历程

年份	事件
2007年	EcoVadis成立，开始提供企业可持续发展评级服务
2015年	成为全球应用最广泛的企业社会责任评估工具
2023年	超过75%的受评企业表示，清晰的流程认知是其顺利通过评估的关键
2024年	奖牌评定依据改为百分比排名，而非固定评分阈值
2025年	评分方法更新，取消将各主题得分四舍五入到整十位的做法
2026年	自1月1日起，所有对外分享行为必须附上EcoVadis认证页面的链接

1.3 EcoVadis的适用范围

EcoVadis评估适用于所有行业的企业，但以下行业/业务活动的公司不具备获得奖牌或奖章的资格：^[1]

• 武器：参与争议性武器或其定制组件的生产、制造、维护和/或销售的公司；主要业务活动为制造武器和弹药的公司
• 烟草：参与烟草制品及烟草替代品制造的公司；参与制造”均质”或”重组”烟草的公司
• 化石燃料：参与煤炭或褐煤开采的公司；来自煤源的收入占比超过20%的公司；非常规油气勘探和生产业务占比超过20%的公司

二、EcoVadis评估四大主题

EcoVadis评估围绕四大主题展开，每个主题包含多个细分议题：^[3]

2.1 环境（权重30%）

覆盖碳排放、能源效率、水资源循环等7项议题，要求企业提供全生命周期环境影响数据。^[4]

议题	具体要求
能源与温室气体	碳排放管理、能源消耗监控、可再生能源使用
水资源	水资源消耗监控、废水处理、水资源循环利用率
生物多样性	对生态环境的影响评估、生物多样性保护措施
空气污染	空气污染物排放控制、挥发性有机物管理
原材料与化学品	有害物质管理、原材料采购可持续性
包装	包装材料可回收性、包装减量化措施
废物管理	废物分类处理、废物回收利用率、危险废物处置

2.2 劳工与人权（权重30%）

涵盖员工权益、职业健康与安全等方面，要求企业建立完善的劳工管理体系。^[4]

议题	具体要求
员工权益	结社自由、集体谈判权、反歧视、平等机会
职业健康与安全	工作场所安全、职业健康监控、事故预防与处理
童工	禁止童工、未成年工保护、年龄验证程序
强迫劳动	禁止强迫劳动、人身自由保障、工资扣押禁止
工作时间	工作时间合规、加班管理、休息时间保障
薪酬与福利	最低工资保障、加班费支付、福利待遇
培训与发展	员工培训计划、职业发展机会、技能提升

2.3 商业道德（权重20%）

关注反腐败、商业诚信、数据隐私等方面，要求企业建立商业道德合规体系。^[4]

议题	具体要求
反腐败	反腐败政策、反贿赂措施、利益冲突管理
商业诚信	公平竞争、反垄断合规、商业伙伴关系管理
数据隐私	个人数据保护、网络安全、信息安全管理
责任采购	对客户的商业道德要求、合同条款合规

2.4 可持续采购（权重20%）

评估企业对供应商的环境和社会风险评估，要求建立可持续采购管理体系。^[4]

议题	具体要求
供应商环境评估	供应商环境风险评估、环境绩效监控、环保认证要求
供应商社会评估	供应商社会责任审核、劳工标准符合性验证
供应商发展战略	可持续采购政策、供应商培训与支持、本地供应商发展

三、EcoVadis评分体系和奖牌等级

3.1 评分标准

EcoVadis评分采用0-100分的百分制，反映进行评估时公司的可持续发展管理体系的质量。^[1]

⚠️ 重要更新（2025年）：EcoVadis评分方法取消将各主题得分四舍五入到整十位的做法，改为使用原始精确得分。这意味着评分更加精确，企业可以更清晰地了解自己的表现。^[1]

3.2 奖牌等级

EcoVadis奖牌授予是基于公司的百分比排名，该排名是公布记分卡时的计算结果。该评估将企业的表现与EcoVadis在过去12个月内评估的全球所有行业的企业进行比较——而非仅限于某一特定行业。^[2]

奖牌等级	百分比排名	说明
铂金	前1%（百分比排名99+）	全球顶尖1%的企业，展示出卓越的可持续发展管理体系
金牌	前5%（百分比排名95+）	全球前5%的企业，表现出优秀的可持续发展管理
银牌	前15%（百分比排名85+）	全球前15%的企业，具有良好的可持续发展管理
铜牌	前35%（百分比排名65+）	全球前35%的企业，达到基本的可持续发展管理要求

3.3 奖章等级

对于未达到奖牌标准的企业，EcoVadis提供两种奖章：^[1]

奖章类型	评分要求	说明
承诺奖章	最低45分	代表”良好”表现，展示出符合EcoVadis评估方法中的基本要求
快速进步奖章	34-44分，且相比18个月内的上次评估至少提高6分	表彰在可持续发展管理方面取得显著进步的企业

3.4 资格标准

要获得奖牌评定资格，公司必须在四大主题中至少获得30分。如果任意一个主题评分低于30分，则公司无资格获得奖牌。^[1]

此外，360°观察结果也会影响奖牌资格：^[1]

• 如果360°观察指标的至少一个主题评分为0，或至少两个主题评分为25，则公司没有资格获得奖牌
• 如果公司于3年内在环境、劳工与人权和可持续采购主题方面，或于5年内在商业道德主题方面没有任何负面案例，则仍有可能获得奖牌

3.5 有效期限

EcoVadis奖牌和奖章的有效期为12个月，与颁发这些奖牌和奖章的记分卡的有效期一致。^[1]

记分卡的标准发布时间为问卷提交后6-8周内。发布日期决定以下事项：^[1]

1. 适用哪一年度的资格评定规则
2. 所获任何奖牌或奖章的关联日期

四、EcoVadis评估全流程

EcoVadis评估是一套标准化的可持续发展尽职调查在线流程，包含六个核心阶段：^[5]

4.1 阶段1：前期准备（3-4周）

评估真正开始于注册之前。大多数企业低估了前期准备的复杂性，导致后期手忙脚乱。流程启动的关键在于跨部门协作机制的建立，而非单纯的文件收集。^[5]

核心任务：

• 搭建包含质量、环境、人力资源、采购和法务部门的”可持续发展核心小组”
• 进行初步的差距分析——对照EcoVadis常见的21个评估指标，识别企业的优势领域和明显短板
• 制作”证据文件清单”，将每个指标需要的政策文件、实施记录和绩效数据明确列出

💡 最佳实践：上海一家中型化工企业的经验：他们在准备阶段专门制作了”证据文件清单”，将每个指标需要的政策文件、实施记录和绩效数据明确列出，并指定责任部门和提交截止日期。这种做法使他们的文件准备效率提升了60%。^[5]

4.2 阶段2：注册与启动

当企业通过客户邀请链接或自行在EcoVadis平台注册后，系统会根据企业基本信息自动生成定制化问卷。这一步骤往往被忽视，但实际上至关重要。^[5]

关键要点：

• 注册时填写的行业代码、员工规模和法律实体所在地等信息，会直接影响问卷的内容侧重和评分权重
• 制造业企业的环境部分权重通常会高于服务业
• 员工超过1000人的企业则在劳工实践方面面临更严格的评估
• 建议由了解企业整体运营的负责人完成注册，必要时可咨询专业机构

4.3 阶段3：问卷填写与证据提交（4-6周）

这是评估流程中最核心、最耗时的环节，通常需要4-6周完成。问卷围绕”政策-行动-结果“的管理逻辑展开，每个问题都要求企业提供相应证据。^[5]

文件要求：

层面	文件类型	示例
政策层面	正式的书面文件	环境政策、商业道德准则、社会责任政策
行动层面	证明措施落地的文件	培训记录、实施计划、会议纪要、项目报告
结果层面	可量化的绩效数据	能源消耗量、员工培训小时数、供应商评估比例

文件规范（根据EcoVadis文件指南）：^[3]

• 正式的文件：文件必须涵盖公司的名字、标志或公章，实施日期和复查日期
• 可信的文件：已被正式化且已在公司日常管理中使用
• 真实的文件：已存在现有的管理体系中而且内容完整
• 目的性明确的文件：与评估内容相关并且是完整的文件
• 高质量的文件：对于目标受众/读者是容易理解的

文件提交限制：^[3]

• 每次评估最多可上传55个文件
• 每份文件的大小不超过30MB
• 可接受的文件格式：docx, .doc, .xls, .xlsx, .pdf, .odt, .ott, .sxw, .stw, .ods, .odp, .jpeg, .jpg, .png, .bmp, .txt, .html
• 不同文件不能被整合成一个文件，必须分开上传

4.4 阶段4：专家分析阶段（6-8周）

问卷提交后，进入EcoVadis专家分析阶段，这一过程通常持续6-8周。许多企业误以为这只是简单的”阅卷”，实则不然。^[5]

专家分析的三个维度：^[5]

1. 文件一致性：问卷回答与上传证据是否一致
2. 时效性：证据是否在评估周期内
3. 可信度：证据是否具备公信力

360°观察：^[1][5]

• EcoVadis分析师还会进行360°调查，从媒体、非政府组织报告、政府公告等公开来源寻找与企业相关的信息，与企业自述进行交叉验证
• 这一阶段的透明度常被企业低估。一家浙江纺织企业曾因当地环保部门的一则处罚公示未在企业问卷中披露，导致环境维度得分大幅降低

4.5 阶段5：结果发布与解读

评估完成后，企业会收到一份详细的记分卡。但仅看总分和奖牌等级远远不够，真正有价值的是记分卡中的细节。^[5]

记分卡内容：^[1][5]

• 四大主题的得分
• 公司的百分比排名（过去12个月公司对比EcoVadis数据库中所有被评估公司的表现情况）
• 企业的优势领域和待改进项
• 具体改进建议

⚠️ 重要说明：自2024年起，EcoVadis奖牌完全基于百分比排名，而非固定分数。这意味着即使企业得分提高，如果行业整体进步更快，奖牌等级仍可能下降。^[1]

4.6 阶段6：持续改进与再评估

EcoVadis记分卡有效期为12个月，这意味着企业几乎在获得结果的同时，就需要开始为下一次评估做准备。^[5]

持续改进策略：^[5]

• 基于记分卡的反馈，优先处理权重高、得分低的领域
• 制定清晰的改进路线图：第一年完善所有书面政策，第二年收集完整年度绩效数据，第三年获取相关第三方认证
• 渐进式改进策略往往比激进式变革更有效

💡 成功案例：一家广东制造企业首次评估仅获铜牌，但他们制定了清晰的三年改进路线：第一年完善所有书面政策，第二年收集完整年度绩效数据，第三年获取相关第三方认证。这一策略使他们在第三次评估时成功获得银牌。^[5]

五、EcoVadis评估准备指南

5.1 文件准备清单

根据EcoVadis文件指南，企业需要准备以下类型的文件：^[3]

文件类型	具体内容
CSR相关措施文件	环境管理程序、劳工管理程序、商业道德规范、可持续采购政策
可持续发展报告	年度可持续发展报告、ESG报告、企业社会责任报告
社会责任审计报告	第三方社会责任审计报告、SA8000认证证书
HSE安全与健康报告	职业健康与安全报告、环境安全报告
商业道德准则/经营行为规范	反腐败政策、商业行为准则、员工行为守则
员工手册	员工权益说明、培训与发展政策、薪酬与福利政策
认证证书	ISO 14001（环境）、OHSAS 18001/ISO 45001（职业健康安全）、其他相关认证
联合国全球契约进展情况通报	企业参与联合国全球契约的进展报告
公司年度报告	内容需包含CSR管理信息

5.2 针对微型公司的特殊规定

针对规模较小的公司（少于25人），EcoVadis会在一定范围内接受非正式的文件：^[3]

• 近期可持续发展项目的行动计划
• 员工培训证明
• 内部电子邮件记录（例如：如何提高员工CSR意识）
• 采用绿色或其他生态标签产品的采购发票

5.3 问卷调查技巧

根据企业EcoVadis评级攻略，问卷调查的关键技巧包括：^[6]

1. 政策-行动-结果的逻辑闭环：每个回答都要有相应的文件支持，形成完整的证据链
2. 定量与定性相结合：不仅要有政策描述，还要有具体的实施记录和量化绩效数据
3. 及时更新数据：确保提供的绩效数据是最新的，通常要求过去1-2年的数据
4. 避免泛泛而谈：回答要具体、可验证，避免模糊的表述

5.4 常见错误与避坑策略

常见错误	后果	避坑策略
文件无法被打开或者是属于非接受的格式	文件无法被分析	提前检查文件格式，确保使用可接受的文件格式
文件语言为非主要国际语言且上传了不可编辑的格式	分析师无法审阅	对于非英语文件，上传可编辑版本（如Word格式）
无法提供任何与CSR管理系统相关的资料	文件不被采纳	确保上传的文件与EcoVadis的21条评估标准相关
文件没有公司盖章、公司名称、实施或检阅复查日期	文件可信度低	确保所有正式文件都有公司标识和日期
单纯为了满足EcoVadis评估而创造的任何CSR承诺、行动或绩效反馈	一律不被接纳	确保所有文件真实存在于公司的CSR管理体系中
不合理及大幅度的抄袭、引用其他机构或网上文件内容的合成文件	一律不被接纳	确保所有文件是公司为自身运营而创建的原创文件

六、EcoVadis评级价值

6.1 对企业的价值

• 提升品牌形象：获得EcoVadis奖牌/奖章可以展示企业的可持续发展承诺，增强品牌公信力
• 满足客户要求：越来越多的国际品牌将EcoVadis评级作为供应商准入条件
• 识别改进机会：通过评估过程中的差距分析，识别企业可持续发展管理的短板
• 提升管理水平：建立系统化的可持续发展管理体系，提升企业整体管理水平
• 降低运营风险：通过环境、劳工、商业道德等方面的风险评估，降低运营风险

6.2 对供应链的价值

• 供应链透明度：通过EcoVadis平台，采购企业可以清晰了解供应商的可持续发展表现
• 降低供应链风险：通过评估供应商的环境和社会风险，降低供应链中断风险
• 提升供应链可持续性：通过EcoVadis评估，推动供应商改进可持续发展管理
• 简化评估流程：EcoVadis评估结果可以被多个客户共享，避免重复评估

七、EcoVadis评级常见问题（FAQ）

问题1：EcoVadis评估需要多长时间？

回答：整个评估流程通常需要3-6个月，具体时间取决于：^[5]

• 前期准备：3-4周
• 问卷填写与证据提交：4-6周
• 专家分析阶段：6-8周
• 结果发布：问卷提交后6-8周内

问题2：EcoVadis评估的费用是多少？

回答：EcoVadis评估费用取决于企业的订阅类型：

• Premium订阅：适合需要参与评估的供应商企业
• Select订阅：适合需要管理多个供应商的企业
• Corporate订阅：适合大型跨国企业

具体费用需要联系EcoVadis中国官网获取报价。

问题3：如果评分不达标，怎么办？

回答：如果企业首次评估未获得理想分数，可以：^[5]

1. 根据记分卡中的改进建议，制定改进计划
2. 在12个月有效期内，通过EcoVadis平台更新信息和文件
3. 在下次评估时，展示改进成果
4. 采用渐进式改进策略，逐步提升评分

问题4：EcoVadis评分有效期是多久？

回答：EcoVadis记分卡有效期为12个月。有效期结束后，企业需要重新进行评估。^[1]

问题5：可以在产品上宣传EcoVadis奖牌吗？

回答：不可以。EcoVadis奖牌和奖章：^[1]

• 不是认证或产品标签
• 它并不能证明一个公司的产品或服务具有可持续性，或比其他公司的产品或服务更具可持续性
• 它不得用于任何产品层面的环境或可持续发展声明
• 不构成EcoVadis的公开背书

但是，持有有效Premium、Select或Corporate订阅的EcoVadis客户，可以依据使用指南对外分享其奖牌或奖章，并必须附上EcoVadis认证页面的链接（自2026年1月1日起）。^[1]

八、EcoVadis评级实施建议

8.1 如何开始

1. 了解标准：详细阅读EcoVadis评估方法和文件指南，了解评估要求
2. 进行差距分析：对照EcoVadis的21条评估标准，识别企业的优势领域和明显短板
3. 选择认证机构：如果需要专业指导，可以选择EcoVadis认可的合作机构
4. 提交申请：在EcoVadis平台注册并填写公司简介
5. 准备评估：按照文件清单准备支持性文件，确保文件符合EcoVadis规范

8.2 成功关键因素

• 管理层承诺：企业高层对可持续发展的承诺是成功的关键
• 跨部门协作：建立包含质量、环境、人力资源、采购和法务部门的”可持续发展核心小组”
• 文件准备：提前准备符合EcoVadis规范的文件，确保文件真实、可信、完整
• 数据收集：建立数据收集系统，确保能够提供可量化的绩效数据
• 持续改进：将EcoVadis评估作为持续改进的工具，而非一次性活动

8.3 未来趋势

• 更多客户要求：随着”双碳”目标的推进，越来越多的客户将要求供应商参与EcoVadis评估
• 标准持续修订：EcoVadis评估方法会根据全球可持续发展趋势持续修订
• 数字化和透明度：EcoVadis平台会持续提升数字化水平和数据透明度
• 360°观察重要性提升：公开来源的信息对企业评分的影响会越来越大