一、PRIMARK品牌介绍
PRIMARK（在爱尔兰地区沿用原名Penneys）隶属于英国联合食品集团（ABF），1969年创立于爱尔兰都柏林，是全球知名快时尚服装零售商[1]。
品牌深耕平价时尚赛道，业务遍及17个国家，拥有近400家线下门店，稳居欧洲主流快时尚品牌行列[1]。
PRIMARK以其平价、时尚、环保的产品理念，深受欧洲消费者喜爱，是全球快时尚行业的重要参与者。
二、PRIMARK验厂准入条件
为规范全球供应链管理、践行社会责任、防范经营风险，PRIMARK对所有合作供应商实施强制性合规验厂审核，这是供应商入驻与长期合作的核心准入门槛[1]。
2.1 基本准入条件
| 准入条件 | 具体要求 |
|---|---|
| 合法经营资质 | 具备有效的营业执照、生产许可证、排污许可证等法定资质 |
| 社会责任合规 | 通过PRIMARK社会责任审核（首次审核+后续定期审核） |
| 质量控制能力 | 建立并实施有效的质量管理体系（ISO9001等） |
| 环境管理 | 符合当地环保法规，实施环境管理措施（FEM自评、碳数据填报等） |
| 产能匹配 | 具备足够的生产能力，满足PRIMARK订单需求 |
| 无未申报分包 | 严禁非授权分包/外发（红线问题） |
三、PRIMARK验厂审核标准
PRIMARK验厂依据其《供应商行为准则》（Supplier Code of Conduct）进行审核。该准则最新版本为V7（2023年1月）[2]。
⚠️ 重要更新：PRIMARK将于2026年9月1日起实施新的 Supplier Code of Conduct，但行为准则与合规要求不变，仅审核执行方式优化[3]。
3.1 PRIMARK供应商行为准则核心要求（9大原则）
| 序号 | 核心原则 | 主要要求 |
|---|---|---|
| 1 | 自由选择雇佣关系 | 禁止强迫劳动、抵债劳动、贩卖劳动或监狱劳动；加班必须自愿；雇主支付招聘费用；不扣押身份证或押金；提前通知可自由离职[2] |
| 2 | 结社自由和集体谈判权利 | 所有工人有权加入或组建工会；雇主对工会活动采取开放态度；不歧视工人代表；法律限制时，协助发展独立自由的结社和集体谈判替代机制[2] |
| 3 | 安全工作卫生条件 | 提供安全卫生的工作环境；采取充分措施防止事故和职业伤害；任命高级管理代表负责安全工作；提供定期安全健康培训；提供清洁厕所和饮用水；提供医疗援助[2] |
| 4 | 不使用童工 | 禁止招聘或雇佣童工；最低工作年龄符合ILO公约或国家法律（以较高保护为准）；制定预防童工政策[2] |
| 5 | 支付生活工资 | 工资满足基本需求并提供可自由支配收入；积极支持行业层面集体谈判确定最低工资；提供书面易懂的雇佣条件信息；加班费不低于125%[2] |
| 6 | 工作时间不过度 | 标准工作时间（不含加班）不超过48小时/周；总时间（含加班）不超过60小时/周（特殊情况需满足条件）；每7天至少休息1天[2] |
| 7 | 不实行歧视 | 禁止基于种族、肤色、国籍、宗教、年龄、残疾、性别、婚姻状况、性取向、工会会员或政治派别的歧视[2] |
| 8 | 提供正规雇佣关系 | 基于认可的雇佣关系；避免通过劳动派遣、分包、家庭工作等规避雇主责任；合同终止基于公平透明流程[2] |
| 9 | 无严苛或非人道待遇 | 禁止身体虐待或纪律处分、性骚扰、言语虐待或其他恐吓形式[2] |
| 附加 | 环境责任+反贿赂反腐败 | 遵守环保法律法规；建立申诉程序；禁止贿赂和腐败（严格遵守英国2010年贿赂法）[2] |
四、PRIMARK验厂四大核心特点
不同于多数品牌采用SMETA、BSCI等通用验厂标准，PRIMARK的审核体系堪称”量身定制的严苛”，核心差异体现在以下四个方面[4]：
4.1 标准独立、范围更广
PRIMARK不只审核劳工权益等社会责任，还涵盖：
- 环境管理：FEM自评、碳数据填报、GHG核查
- 供应链道德：严控非授权分包（红线问题）
- 产品质量与技术：逐步叠加质量技术审核（正在全面推广）
4.2 自有团队主导审核
首次社会责任审核、分包核查等核心项目，多由PRIMARK内部审核员执行，保证标准统一、落地更严[1]。
4.3 审核频次高、交叉轮审
常规社会责任审核每半年一次，并在UL、LRQA等机构之间轮换审核，持续加压[1]。
4.4 全程突袭、无预告审核
大部分审核为完全不通知突袭，不搞临时整改，考验工厂日常常态化合规管理[1]。
五、PRIMARK三大主流审核类型
5.1 社会责任审核（基础必审）
| 工厂类型 | 审核安排 |
|---|---|
| 新工厂 | PRIMARK自有团队初审，核查两个月工资、考勤与基础合规 |
| 普通工厂 | UL/LRQA轮换，每半年一审 |
| 迪士尼IP订单工厂 | 自有团队为主、第三方为辅，兼顾合规+知识产权双重要求 |
5.2 非授权分包/外发专项审核（红线必查）
- 全部由PRIMARK专项团队突袭抽查
- 重点查产能匹配、隐匿外发、未申报分包
- 查到隐瞒分包 = 红线问题，直接锁单、停合作
5.3 质量技术审核（正在全面推广）
- 聚焦生产工艺、品质管控、化学品合规、制造能力
- 后续会成为常态化硬性审核，拉高准入标准
六、PRIMARK验厂结果分级
PRIMARK采用四级结果分级制度，等级直接决定工厂订单权限与合作存续[1]。
| 等级 | 等级名称 | 含义与后果 |
|---|---|---|
| 绿色 | Green（优质合规） | 合规水平最高，管理近乎完美。现实中极少出现，属于理想等级[1] |
| 橙色 | Amber（正常合作） | 满足基础合规要求，存在一般轻微问题。可正常接单、继续合作，需在6个月内完成整改复查，是大多数工厂的达标目标[1] |
| 红色 | Red（受限合作） | 查出较严重违规问题。只能做完在手订单，暂停新增订单；需立即提交整改计划（CAP），严重影响贸易公司计分卡评分[1] |
| 深红色 | Red Critical（严重红线） | 触及零容忍问题：童工、强迫劳动、工资工时造假、重大安全隐患、弄虚作假等。立即锁单、停止新业务、计分归零，整改窗口期很短，大概率永久终止合作[1] |
七、PRIMARK验厂准备清单
为帮助工厂顺利通过PRIMARK验厂审核，以下是一份详细的准备清单[5]：
7.1 资质类文件
- 营业执照（原件+复印件）
- 生产许可证（如适用）
- 排污许可证（如适用）
- 消防验收报告
- 特种设备的检测报告（电梯、锅炉、压力容器等）
- ISO认证证书（ISO9001、ISO14001等）
7.2 人员管理类文件
- 员工花名册（包含所有员工信息）
- 劳动合同（所有员工均已签署）
- 社保缴费记录（最近3-6个月）
- 工资发放记录（最近2-3个月，含加班费计算）
- 考勤记录（最近2-3个月，与工资记录一致）
- 员工培训记录（安全培训、岗位技能培训等）
- 未成年工登记证（如雇佣未成年工）
7.3 健康安全类文件
- 消防安全检查记录
- 消防设施维护记录
- 职业健康体检报告（接触职业病危害因素的员工）
- 劳保用品发放记录
- 安全事故应急预案及演练记录
- 急救箱配置及检查记录
7.4 环保类文件
- 环评报告（或环评批复）
- 排污许可证（如适用）
- 危废处理记录（危险废物转移联单）
- 环保设施运行记录
- 废水、废气、噪声监测报告（如适用）
7.5 经营管理类文件
- 生产计划（最近3-6个月）
- 订单记录（最近3-6个月）
- 出货记录（最近3-6个月）
- 供应商管理文件（合格供应商清单、评估记录等）
- 分包商清单（所有分包商均已向PRIMARK申报）
7.6 现场准备
- 确保消防设施完好有效（灭火器、消防栓、应急灯等）
- 确保安全出口畅通无阻
- 确保工作场所通风良好、照明充足
- 确保机器设备安全防护装置完好
- 确保员工佩戴正确的劳保用品
- 确保宿舍（如提供）干净、安全、满足基本需求
八、PRIMARK验厂审核流程
8.1 初步审核
PRIMARK对供应商的申请进行初步审核，确认其资质和符合性[6]。
8.2 签订协议
通过预审的供应商会收到一份验厂协议，约定验厂的具体安排和要求[6]。
8.3 准备工作
供应商在验厂前需完成所有准备工作（文件准备、现场整改等）[6]。
8.4 现场审核
审核员到工厂进行现场审核，包括：
- 召开首次会议（介绍审核目的、范围、方法）
- 巡查生产现场（查看工作条件、安全设施、环境管理等）
- 查阅文件记录（工资、考勤、合同、培训记录等）
- 员工访谈（随机抽取员工进行访谈，验证信息的真实性）
- 召开末次会议（通报审核发现、初步结论）
8.5 审核报告与结果通知
审核员提交审核报告至PRIMARK，PRIMARK依据问题分级并通知审核结果[7]。
8.6 整改与跟进审核
如审核发现不合规问题，工厂需：
- 提交整改计划（CAP）
- 在规定时间内完成整改
- 接受跟进审核（验证整改效果）
九、通过PRIMARK验厂的关键建议
9.1 建立合规管理体系
工厂应建立完善的合规管理体系，确保所有运营符合PRIMARK的标准。这包括：
- 指派专人负责合规管理
- 定期进行内部审核
- 为员工提供培训（劳工权利、安全程序、质量控制等）
9.2 保持记录准确完整
PRIMARK坚持要看到准确的工时和工资记录，这会在对工厂评级中予以优先反映[8]。
工厂必须保持所有运营方面的准确记录，包括：
- 劳工记录（合同、工资、考勤等）
- 生产流程记录
- 质量控制检查记录
- 环保合规记录
9.3 配合审核员工作
工厂应配合保密员工访谈，按时完成整改，全程透明配合审核[3]。
9.4 关注2026年9月审核变化
虽然行为准则与合规要求不变，但审核执行方式优化，包括：
- 现场审核增加1天
- 更重视管理体系审核
- 不合规问题更详细、更清晰
- 跟进审核更明确，重点核查整改落地[3]
十、总结
PRIMARK作为全球知名快时尚品牌，其验厂标准以独立、严苛、全面著称。供应商要想顺利通过PRIMARK验厂审核，必须：
- 深入理解PRIMARK《供应商行为准则》的核心要求
- 建立完善的合规管理体系
- 保持所有记录准确完整
- 做好现场准备工作
- 积极配合审核员工作
- 及时整改不合规问题
通过PRIMARK验厂审核，不仅意味着可以获得PRIMARK的订单，还能提升工厂的管理水平、增强市场竞争力，是实现可持续发展的重要一步。
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